AVISO DE PRIVACIDAD
Estimado usuario, en Route Indoor Cycling Studio estamos conscientes de la
importancia de proteger correctamente los datos personales que nos proporcione, es por ello y
en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP), que se pone a su disposición el
siguiente aviso de privacidad, con la finalidad de que tenga pleno conocimiento sobre el uso
(tratamiento) que se dará a sus datos personales y de esa manera facilitarle el ejercicio de los
derechos que la mencionada legislación le otorga.
Route Indoor Cycling Studio es una marca registrada representada por Mónica del Rocío
Quintana Márquez en su calidad de responsable, la cual cuenta con su domicilio el ubicado en la
colonia Solares, Residencial Paseo del Anochecer, número 311, Local 6, Zapopan, Jalisco, así
como el correo info@routestudio.mx para fines de contacto,quien ofrece lo servicios
consistentes en la enseñanza, instrucción, perfeccionamiento y prestación de toda clase de
servicios que conlleve el aprendizaje de ejercicios de alto rendimiento, en las diferentes clases
y horarios que ofrece la empresa.
DATOS PERSONALES GENERALES. Los datos personales que recopilamos de nuestros
usuarios e invitados son:
I. Nombre completo;
II. Domicilio;
III. Teléfonos de contacto y/o contacto de emergencia;
IV. Constancia única de registro de población (CURP);
V. Género;
VI. Correo electrónico; y,
VII. Fecha de nacimiento.
Asimismo, en el caso de que el usuario opte por contratar los servicios prestados por
Route Indoor Cycling Studio, por medio de su sitio web www.routestudio.com se recopilará la
información referente a la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito que el usuario
proporcione para tal efecto, así como su Registro Federal de Contribuyente (RFC), su huella
dactilar, imagen y vídeo de los usuarios que ingresan a las instalaciones y una fotografía.
Se hace del conocimiento que se utilizará el procesador de pago denominado Stripe
(procesador de pagos de terceros) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago
electrónico que nos proporcione en el Sitio Web www.routestudio.com.
El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los servicios estará sujeto a
las condiciones y políticas de privacidad del aludido procesador Stripe y el emisor de su tarjeta
de crédito además de a estas Condiciones del Usuario.
Route Indoor Cycling Studio no será responsable de ningún error del procesador de
pago, en relación con el uso del sitio web www.routestudio.com y los servicios. Únicamente se
obtendrán determinados datos de la transacción, que se utilizarán de conformidad al presente
aviso de privacidad.
Route Indoor Cycling Studio.
DATOS PERSONALES SENSIBLES. En esa tesitura, se podrán recabar diversos datos
personales denominados sensibles, esto con la finalidad de otorgar un servicio de excelencia y
personalizado a cada uno de nuestros usuarios, los cuales derivarán del resultado de pruebas de
rendimiento físico, peso, estatura, porcentaje de grasa corporal y masa muscular, alergias,
posibles cardiopatías, o de los algún padecimiento de carácter crónico degenerativo, contagioso,
neurológico, osteomuscular, o bien derivados de investigaciones de entendimiento de la etiología
de la obesidad en México y posibles factores de reversión, y en caso de aplicar, las limitantes
fisiológicas que pudieran limitar las actividades de acondicionamiento físico que la empresa
ofrece.
Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las
siguientes finalidades:
I. Hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado para usted; y,
II. Para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la
información con que cuenta sobre su estado de salud.
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD. Trataremos aquellos datos personales
y documentos de identificación oficial de menores de edad, proporcionados por padres y/o
tutores, con el consentimiento de estos últimos en todos los casos.
Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) o revocar el consentimiento para el
tratamiento de los datos personales de infantes que hubiesen proporcionado para cualquier
finalidad relacionada con el plan adquirido o con las actividades ofrecidas por la empresa,
siempre y cuando se acredite que cuenta con las facultades para actuar en calidad de padre,
madre o tutor del menor de edad.
Cabe mencionar que todos los datos personales generales antes reseñados son
indispensables para que Route Indoor Cycling Studio pueda brindar a sus clientes los servicios
contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de
cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión del contrato que tenga
celebrado sin responsabilidad para la empresa.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. Sus datos personales son utilizados (tratados) para
las siguientes finalidades:
I. Suscripción del contrato de servicios;
II. Identificación y verificación del registro físico y/o electrónico;
III. Contacto a través de distintos medios; entre ellos vía telefónica, chat (WhatsApp),
redes sociales y otros;
IV. Identificación al momento de acceso a las instalaciones;
V. Facturación de los servicios contratados;
VI. Para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la
información con que cuenta Route Indoor Cycling Studio sobre su estado de salud;
VII. Para hacerle recomendaciones sobre el acondicionamiento físico que resulte idóneo a
Route Indoor Cycling Studio.
partir de su estado de salud; y
VIII. Hacer uso de la aplicación móvil y otros servicios digitales previamente contratados.
Asimismo, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades comerciales
y de promoción:
I. Para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios;
II. Realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios;
III. Para hacerle llegar ofertas y promociones; y,
IV. Promoción de sorteos, eventos y concursos organizados por la empresa.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las
finalidades comerciales y de promoción antes descritas, usted podrá contactarnos en cualquier
momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico
info@routestudio.mx, o directamente en el domicilio previamente señalado.
El usuario proporcionará datos públicos de contacto de una tercera persona, misma que
ante cualquier caso de emergencia podrá ser contactado para la atención oportuna a cualquier
incidente dentro de las instalaciones. En ese sentido, el usuario manifiesta bajo protesta de
decir verdad que ha instruido y autorizado por este tercero para proporcionarnos su información
y que cuenta con su consentimiento para que Route Indoor Cycling Studio trate sus datos de
conformidad con la finalidad antes mencionada.
MECANISMOS DE SEGURIDAD. Para garantizar el correcto resguardo de sus datos
personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establece en la
materia, se le informa que Route Indoor Cycling Studio tiene implementadas las medidas de
seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección
de los datos.
EJERCICIO DE DERECHOS ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y
OPOSICIÓN (ARCO). Usted puede ejercer ante Route Indoor Cycling Studio, en cualquier
momento, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición al tratamiento
de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada directamente al
domicilio ubicado en la colonia Solares, Residencial Paseo del Anochecer, número 311, Local 6,
Zapopan, Jalisco y/o al correo electrónico info@routestudio.mx.
La solicitud deberá incluir los siguientes datos:
I. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita
ejercer alguno de los derechos ARCO;
IV. La manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; y,
V. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos personales.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. Route Indoor Cycling Studio se reserva el
derecho de cambiar o extender el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier
momento.
Route Indoor Cycling Studio.
En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través
de nuestro portal de Internet www.routestudio.com.
CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO
Por medio del presente documento consiento el tratamiento de mis datos personales para
las finalidades que me han sido informadas por parte de Route Indoor Cycling Studio a través
del presente Aviso de Privacidad.
Firma del Cliente/Usuario
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