TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estimado usuario, Route Indoor Cycling Studio pone a su disposición los
términos y condiciones, descritos en el presente documento los que, serán
aplicables para el uso del sitio web www.routestudio.com y, en particular, para utilizar
y recibir los servicios que ofrecemos.
La empresa, es una marca registrada representada por Mónica del Rocío
Quintana Márquez en su calidad de responsable, la cual cuenta con su domicilio el
ubicado en la colonia Solares, Residencial Paseo del Anochecer, número 311, Local
6, Zapopan, Jalisco, así como el correo info@routestudio.mx para fines de contacto,
quien ofrece lo servicios consistentes en la enseñanza, instrucción,
perfeccionamiento y prestación de toda clase de servicios que conlleve el
aprendizaje de ejercicios de alto rendimiento.
SUSCRIPCIÓN. Para hacer uso de los servicios ofertados por la empresa
deberá realizar el llenado de los formularios que quedan a su disposición por medio
de los diferentes medios que la empresa tiene para ello, es decir personalmente en
las oficinas o sitio web anteriormente señalados, o bien por medio de la aplicación
móvil correspondiente; lo anterior, con la finalidad de que se encuentre debidamente
informado y otorgue su consentimiento al aceptar los presentes términos y
condiciones.
Los que, al aceptar las presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se obliga a
lo siguiente:
I. Cumplir con las obligaciones establecidas en el presente contrato;
II. Autorizar el alta de su cuenta de usuario;
III. Entregar a la empresa la información que se considere necesaria ya
sea, en esta fecha o en alguna fecha posterior para poder brindar una
calidad de excelencia en los servicios.
Los datos personales que usted proporcione serán tratados conforme al
Aviso de Privacidad de Route Indoor Cycling Studio, el cual siempre estará a su
disposición en las oficinas o sitio web previamente señalados, ello en cumplimiento a
lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares, por lo cual al aceptar los presentes términos y condiciones
usted es consciente de proporcionar los datos de su tarjeta de crédito, débito u algún
otro medio de pago electrónico que se acepte como medio de pago por los servicios
prestados y manifiesta su aprobación para que se realicen los cargos que
correspondan por los servicios contratados.
Usted será el único responsable del manejo de su usuario y contraseña al
momento de contratar los servicios de la empresa por medio de alguna de sus
plataformas digitales. Motivo por el cual, se recomienda no revelar a terceras
personas, ya que la empresa no será responsable por el uso inadecuado, o los
cargos que se realicen en su tarjeta de crédito, débito u otro medio de pago que
usted haya proporcionado a través de su registro de usuario y contraseña.
Route Indoor Cycling Studio.
CLASES Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN. Para agendar y/o reservar
cualquiera de las clases que la empresa pone a su disposición usted deberá ingresar
por medio del sitio web o por la aplicación móvil con su cuenta de usuario y
contraseña para confirmar la disponibilidad y hacer su registro correspondiente.
Únicamente se le permitirá reservar un lugar en por clase y horario de su elección.
Usted confirma su asistencia en el momento en el que indique y solicite le sea
apartado su lugar dentro de la clase y horario de su elección, y por ende autoriza a
la empresa para que se realice el cargo automático a la tarjeta de crédito, débito o
cualquier otro medio de pago electrónico a la misma, que usted proporcionó con
anterioridad.
Nuestra política de cancelación es de doce horas previas a la clase, sin
ningún cargo o penalización para el usuario. Las clases canceladas serán liberadas
y se podrán volver a usar para reservar posteriormente. Es importante mencionar
que en caso de que el usuario no cancele en tiempo y forma o no se presente a
dicha clase ésta no será reembolsable.
METODOS DE PAGO. Usted acepta realizar el pago de los servicios que
solicite con independencia de si los utiliza o no por cuestiones meramente
personales, mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago
electrónico que usted haya proporcionado a la empresa, motivo por el cual usted
será el responsable del pago puntual de todos los servicios que solicite, tomando en
consideración que dicho costo genera impuesto al valor agregado (IVA), por tanto el
pago y cargo realizado no podrá ser reembolsable.
Route Indoor Cycling Studio, utiliza el procesador de pago denominado
Stripe como procesador de pagos de terceros para vincular su tarjeta de crédito o el
medio de pago electrónico que nos proporcione. El procesamiento de pago, con
respecto al uso que haga de los servicios estará sujeto a las condiciones y políticas
de privacidad del Procesador de Pago y el emisor de su tarjeta o medio de pago
proporcionado.
La empresa no será responsable de ningún error del procesador de pago
denominado Stripe, únicamente se obtendrá determinados datos de la transacción,
que se utilizaran de conformidad al aviso de privacidad.
El uso del sitio web www.routestudio.com ,así como la aplicación de la
empresa serán gratuitos. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables
para los servicios. Route Indoor Cycling Studio podrá modificar o actualizar las
mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso, será su responsabilidad
mantenerse informado sobre las tarifas actuales.
Será responsabilidad del usuario y por ende este manifiesta su conformidad
en:
Route Indoor Cycling Studio.
I. Garantizar que la información proporcionada es correcta, y por ende faculta a
la empresa para que en todo momento esta compruebe la veracidad de la
información solicitada;
II. Asegurarse de ingresar al sitio web correcto www.routestudio.com, por lo que la
empresa no será responsable en caso de ingresar a un sitio web diferente;
III. Solo utilizar los servicios de manera personal por lo que estará prohibido ceder
sus espacios reservados en clases a favor de terceros;
IV. No autorizar a otros a usar su cuenta de usuario;
V. No ceder, transferir ni transmitir de modo alguno su cuenta de usuario o los
derechos establecidos en este contrato a ninguna otra persona o entidad
jurídica;
VI. No utilizar ninguna cuenta que está sujeta a cualquier derecho de otra persona
sin la autorización adecuada;
VII. No utilizar los servicios, instalaciones de la empresa, sitio web o aplicación,
para fines ilícitos;
VIII. No utilizar, los servicios, instalaciones de la empresa o el sitio web para causar
molestias o inconvenientes;
IX. No perjudicar, ni dañar el funcionamiento adecuado del sitio web o la red de la
empresa;
X. No copiar ni distribuir el contenido o los servicios de la empresa sin el permiso
por escrito de ésta;
XI. Guardar de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta;
XII. Facilitar a la empresa las pruebas de identidad, que ésta le solicite;
XIII. Cumplir con toda la legislación y normas aplicables, al usar el sitio web o los
servicios de la empresa;
XIV. Mantener siempre una buena conducta y ser siempre respetuoso con los
demás usuarios;
XV. Respetar y cumplir los reglamentos que la empresa emita con relación a los
servicios.
Route Indoor Cycling Studio se reserva el derecho a limitar, restringir o
incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y
contraseña, asimismo se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en
cualquier momento que usted utilice sus servicios, por cualquier causa y sin
necesidad de justificarlo.
Finalmente, se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de
manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los servicios objeto de los
presentes términos y condiciones del usuario, en caso de que se incumpla con
cualquiera de las normas anteriores.
INDEMNIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD. Al aceptar estos términos y
condiciones, usted acuerda y acepta que libera a Route Indoor Cycling Studio de
toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la
empresa, y a todos sus colaboradores por cualquier reclamación, costos, daños,
pérdidas, responsabilidades y gastos derivados de o en relación con alguna
violación o incumplimiento de cualquiera de los presente términos y condiciones o
cualquier ley y/o reglamento aplicable, se haga o no referencia en el presente, daños
Route Indoor Cycling Studio.
de cualquier derecho de terceros y el uso incorrecto de las plataformas digitales de
la empresa.
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en cualquiera
de las plataformas digitales por parte de la empresa, son solo información general y
no constituyen un aviso.
Route Indoor Cycling Studio se ocupará de mantener su sitio web y sus
contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá
garantizar que carezcan de errores, defectos, malware y virus, estén actualizados y
sean precisos. La empresa no será responsable por ningún daño derivado del uso o
incapacidad de utilizar de forma correcta sus plataformas por parte de los usuarios,
incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta
o incompleta, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o
negligencia grave por parte de la empresa.
TERMINOS DEL CONTRATO. Se suscribe el presente contrato entre Route
Indoor Cycling Studio y usted por un periodo de tiempo indefinido. Tanto usted
como la empresa tendrán derecho a finalizarlo en todo momento.
Se hace la precisión de qué si usted desea su finalización, otorga a la
empresa la facultad para deshabilitar su usuario de todas las plataformas
correspondientes.
Por otra parte, la empresa tendrá derecho a terminar el contrato en todo
momento y con efecto inmediato deshabilitando el uso del servicio si usted viola o
incumple cualquier condición de los presentes términos y condiciones, hace un uso
indebido de cualquiera de sus plataformas o sus servicios. Motivo por el cual la
empresa no estará obligada a dar un aviso previo de la terminación del Contrato.
En caso de solicitar cualquier aclaración la empresa, después de su
terminación le avisará por escrito al domicilio o correo que señale para tales efectos
el motivo de ello de conformidad con los presentes términos y condiciones.
La empresa se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir
cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar,
suspender o interrumpir los servicios o el acceso de cualquiera de sus plataformas
en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el sitio web o a través
de correo electrónico.
DE LAS NOTIFICACIONES. Route Indoor Cycling Studio podrá emitir
notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en el sitio web o por
correo electrónico, o mediante escrito a la dirección registrada en la información de
la cuenta otorgada por usted.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. Las partes están de acuerdo en que el
presente contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en el Estado de Jalisco,
para la interpretación y cumplimiento del contrato, las partes se someten a la
Route Indoor Cycling Studio.
jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, renunciando
expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus
domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Usted como usuario reconoce que
mediante la inscripción a Route Indoor Cycling Studio y/o asistiendo a clases,
eventos, actividades y otros programas, así como haciendo uso de las instalaciones
y el equipo de la empresa, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y
peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en
este caso, a las prácticas, durante las clases que se imparten.
También reconoce y es responsable de cualquiera de los riesgos específicos
que pueden presentarse de una actividad a otra, los que podrían ser lesiones
menores como:
I. Rasguños;
II. Golpes y torceduras;
Lesiones mayores como:
I. Lesiones en las articulaciones o la espalda;
II. Ataques cardíacos; y,
III. Contusiones;
Y en el peor de los casos de lesiones consideradas graves, incluyendo
parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos
no pueden ser eliminados por la empresa y soy totalmente responsable.
He leído y entendido completamente el reglamento interno de la empresa, el
cual me fue proporcionado de forma física su personal y visible en su sitio web.
Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos
en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el
personal de la empresa me proporcione durante el desarrollo de las clases, o en su
caso, con las instrucciones que ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo.
Si en cualquier momento, el personal de la empresa me sugiere y me indica
que no podré llevar a cabo cualquiera de las clases que se imparten acataré dicha
instrucción. Lo anterior, basado en la opinión de su personal, quienes reconozco
están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y
acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud.
En relación con lo anterior, en caso que la empresa me permita tomar las
clases asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que
sufra incluso muerte durante o derivado de las clases, libero a Route Indoor
Cycling Studio representada por Mónica del Rocío Quintana Márquez, y cada uno de
sus colaboradores de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones,
demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y manifiesto que al día
de la presente no tengo ningún impedimento médico o condición física que me
impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se
Route Indoor Cycling Studio.
llevan a cabo las clases; asimismo, no tengo una condición física o mental que me
ponga peligro médico y físico; y, no tengo instrucciones médicas que me limiten o
restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física.
Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en
riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las clases, y que no debería de
participar.
He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de
responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a
salvo a la empresa respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter
civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de
lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que
pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones la empresa y/o por las
clases que tome. Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y
voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que
continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o toma
clases de la empresa.
Finalmente, la empresa no será responsable por la pérdida, robo, o daños a
cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o
cualquier otro lugar en las instalaciones, asimismo, acepto y reconozco que la
empresa se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que
considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su
salud o la salud de los clientes.
Firma del Cliente/Usuario
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